Что делать, если не выкупил товар из интернет-магазина и получил угрозы суда и блокировки карты?
опубликован 26.05.2019, 06:34
Такая проблемка заказал товар через интернет дал звуковое подтверждение что выкуплю посылку в срок не скопил сумму не нашел денег цена вопроса 3400 р вообщем компания пишет смс что если не выкуплю дело будет в суде заблокируют мою карту и выезд за границу как мне быть.
Здравствуйте, Владимир!
Необходимо руководствоваться нормами закона:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что произойдет, если я не смогу выкупить заказанную посылку из интернет-магазина?
Важное уведомление - выкупите товар, иначе последуют юридические последствия и ограничения
Путаница с ценой при заказе в интернет-магазине - кто прав?
Могу ли я отказаться от посылки, если цена не соответствует извещению?
Проблема с заказом - интернет-магазин угрожает судебным разбирательством из-за невыкупленной посылки
Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?
Угроза передачи дела в юр.отдел - что ожидает вас, если не выкупите посылку из интернет-магазина
Интернет-магазин угрожает судом по поводу неотказавшейся посылки - что делать?
Можно ли доверять посылкам без возврата? Как не попасть на мошенническую схему при заказе через интернет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут