Задержка в получении телефона по страховому случаю - Как разрешить проблему с банком
Вопрос №15825975
из г. Нижневартовск
опубликован 26.05.2019, 11:31
опубликован 26.05.2019, 11:31
Телефон отдали по стараховке, нам сказали что нудно будет оплатить франшизу, прошло 80 дней нам не звонят, и на 82 день мы обратились в сотовую компанию «Связной» откуда был куплен телефон и сдан на по гарантии, и узнали что телефон пришёл но они не могут нам его дать, поскольку какая то проблема с банком он должен одобрить платёж или что нам конкретно ее объясняют, они говорят что нудно время чтобы банк одобрил франшизу, сегодня 88 день, как мне правильно поступить в этой ситуации, сталкивают в первый раз с этим!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Франшиза – это освобождение страховой компании от возмещения части убытков по страховому полису в случае наступления страхового случая (ущерба). Льгота предоставляется в виде определенного процента от нанесенного ущерба или в твердой сумме. В случае включения франшизы в договор предоставляется скидка на оформление полиса КАСКО.
вы прочитайте внимательно договор страхования. Какую ещё с вас требуют оплату.
Пишите претензию продавцу на возврат товара и выплату денежных средств за товар и страховку.
26.05.2019, 11:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Срок ремонта должен быть прописан в документах о сдаче, если он нарушен то необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
26.05.2019, 11:41
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка ремонта телефона - что делать, если страховая и продавец отказываются брать на себя ответственность?
Проблема со сроками ремонта телефона - страховая компания назвала новый срок, что делать?
Проблемы с платежом по кредиту - Связной и банк Ренессанс обвиняют друг друга
Гарантия исчезла - как решить проблему с отказом от ремонта телефона ЗАО Связной?
Что делать, если после двух обращений в Связной по гарантии, телефон до сих пор не отремонтирован?
Покупка телефона в кредит без первого взноса - неподписанный договор и переоформление – что делать и обязана ли я платить?
Сегодняшняя история - Запрос на рассрочку в магазине связи привел к неожиданным последствиям.
Долгое ожидание возврата денег - что делать, если Связной не может предоставить информацию о статусе неремонтопригодного телефона?
Банк одобрил автокредит после отправки заявки - что ждать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут