Задержка в получении телефона по страховому случаю - Как разрешить проблему с банком
Вопрос №15825975
из г. Нижневартовск
опубликован 26.05.2019, 11:31
опубликован 26.05.2019, 11:31
Телефон отдали по стараховке, нам сказали что нудно будет оплатить франшизу, прошло 80 дней нам не звонят, и на 82 день мы обратились в сотовую компанию «Связной» откуда был куплен телефон и сдан на по гарантии, и узнали что телефон пришёл но они не могут нам его дать, поскольку какая то проблема с банком он должен одобрить платёж или что нам конкретно ее объясняют, они говорят что нудно время чтобы банк одобрил франшизу, сегодня 88 день, как мне правильно поступить в этой ситуации, сталкивают в первый раз с этим!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Франшиза – это освобождение страховой компании от возмещения части убытков по страховому полису в случае наступления страхового случая (ущерба). Льгота предоставляется в виде определенного процента от нанесенного ущерба или в твердой сумме. В случае включения франшизы в договор предоставляется скидка на оформление полиса КАСКО.
вы прочитайте внимательно договор страхования. Какую ещё с вас требуют оплату.
Пишите претензию продавцу на возврат товара и выплату денежных средств за товар и страховку.
26.05.2019, 11:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Срок ремонта должен быть прописан в документах о сдаче, если он нарушен то необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
26.05.2019, 11:41
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
94
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка ремонта телефона - что делать, если страховая и продавец отказываются брать на себя ответственность?
Проблема со сроками ремонта телефона - страховая компания назвала новый срок, что делать?
Проблемы с платежом по кредиту - Связной и банк Ренессанс обвиняют друг друга
Гарантия исчезла - как решить проблему с отказом от ремонта телефона ЗАО Связной?
Что делать, если после двух обращений в Связной по гарантии, телефон до сих пор не отремонтирован?
Покупка телефона в кредит без первого взноса - неподписанный договор и переоформление – что делать и обязана ли я платить?
Сегодняшняя история - Запрос на рассрочку в магазине связи привел к неожиданным последствиям.
Долгое ожидание возврата денег - что делать, если Связной не может предоставить информацию о статусе неремонтопригодного телефона?
Банк одобрил автокредит после отправки заявки - что ждать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут