Проблемы с расторжением договора на массажное кресло - задержка в получении письма и невозможность расторжения после двух недель
Вопрос №15842368
из г. Томск
опубликован 29.05.2019, 17:45
опубликован 29.05.2019, 17:45
Мы преобрели в кредит массажное кресло 8 мая 2019 и уже 13 мая отправили претензию о расторжении договора. Письмо шло 13 дней и уже лежит на почте 4 дня его просто не получают. Как получается что уже прошло две недели и расторгнуть нельзя? Мы же не виноваты что так долго письмо шло.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письмо считается доставленным, если получатель его не забирает или забирает, но не читает. По трек-номеру можете отслеживать доставку письма в почтовое отделение, с этой даты считайте претензию доставленной. Ответ на претензию продавец должен дать в течение 10 дней, но поскольку ответ в этот срок Вам дан не будет, то с 11-го дня Вы вправе обращаться в суд.
Статья 165.1 ГК РФ. Юридически значимые сообщения1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
29.05.2019, 17:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Томск
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть вибро массажное кресло в кредит и расторгнуть договор?
Проблема с отправлением претензии застройщику - на почте не получают заказное письмо с описью
Как будет учитываться период охлаждения при оформлении договора страхования через почту?
Спустя какое время я могу подать иск о расторжении договора подряда с ИП
Проблемы с сохранением ПМ - Заявление принято, но банк не получает письмо - как быть?
Судебный приказ по долгу перед Хоум кредитом пришел после истечения исковой давности - как доказать получение письма?
Проблемы с отправкой исполнительного листа в ФССП - как сделать так, чтобы его забрали с почты?
Как обратиться в суд, если претензия заказным письмом не доставлена получателю уже две недели?
Задержка доставки заказного письма в банк - как решить проблему и избежать неприятностей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут