Недобросовестные интернет-сайты в сфере образования - как контролировать и куда обращаться

Вопрос №15843071 из г. Тула
опубликован 29.05.2019, 20:34
Есть ли какие-либо контролирующие органы интернет-сайтов, оказывающие услуги в сфере образования? Куда пожаловаться? И правомерно ли указывать на своем сайте заведомо ложную информацию, идущую в разрез с условиями договора предоставляемых услуг?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Есть. Первый орган - прокуратура (ст. 10 ФЗ О прокуратуре РФ). Потом Роскомнадзор в целом следит за ситуацией в интернете. Также Роспотребнадзор - по условиям договора (ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителей). Начните с прокуратуры.

29.05.2019, 20:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 55 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Неправомерно. Согласно ст.14.3 КоАП РФ недостоверная реклама является административным правонарушением. А контролирующим сайты органом является Роскомнадзор.

29.05.2019, 20:35
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Безусловно контролирующие органы в интернет-пространстве существуют/ Прежде всего это Роскомнадзор. На любой сайт возможно подать жалобу обоснованную через сайт роскомнадзора.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 16 марта 2009 г. N 228

О ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЕ

ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ.

29.05.2019, 20:36
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Интернет сайт ы контролируют органы Роскомнадзора и прокуратура Проводят проверки, привлекают к административной ответственности. В том числе осуществляют контроль в сфере образовательных услуг. Не правомерно указывать на своем сайте заведомо ложную информацию, идущую в разрез с условиями договора предоставляемых услуг, ст.779 ГК РФ. ст.8,10,12 Закона О защите прав потребителей. Так как это нарушает права потребителя на полную и достоверную информацию.

29.05.2019, 20:36
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! В суд обращайтесь и доказывайте, чем именно нарушил сайт ваши права по услугам в сфере образования. Предъявите сайту претензию, и в суд. Можете подать заявление в прокуратуру, и в антимонопольный комитет. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

29.05.2019, 20:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Здравствуйте.

Есть, например, Постановление Правительства РФ от 10 июля 2013 г. N 582 "Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и обновления информации об образовательной организации", в котором указано:

3. Образовательная организация размещает на официальном сайте:

а) информацию:

о дате создания образовательной организации, об учредителе, учредителях образовательной организации, о месте нахождения образовательной организации и ее филиалов (при наличии), режиме, графике работы, контактных телефонах и об адресах электронной почты; г) документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе;

Так что можно сделать соответствующий запрос учредителю образовательного учреждения на предмет несоответствия информации.

29.05.2019, 20:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 959 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 096 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 440 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских