Возникла проблема с неправильным указанием номера телефона в договоре с Ростелеком. Что делать?
Вопрос №15844161
из г. Хабаровск
опубликован 30.05.2019, 04:44
опубликован 30.05.2019, 04:44
Мой сын попал в ситуацию, к возникновению которой он не причастен. Мы проживаем в Хабаровском крае, г. Хабаровск. Некий житель Забайкальского края (г.Могоча) по неизвестным причинам при заключении договора с "Ростелеком" указал номер телефона моего сына. Уже на протяжении недели мы не можем добиться адекватного результата на наши просьбы удалить номер из базы. Сыну все время звонят представители компании, шлют СМС сообщения о дате прибытия инженера для проведения работ по подключению. Звонили много раз на горячую линию, разговаривали с разными представителями компании, нас заверяли, что все сделано, а по факту все продолжается.
Никогда в истории нашей семьи ни кто из родных не жил в г. Могоча.
Подскажите дальнейшие действия. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. В данной ситуации собственнику сим-карты необходимо обратить в отдел поддержки Ростелеком (ул. Дикопольцева, 10) и написать заявление об исключении его номера. Заявление составляется в 2 х экземплярах: один экземпляр остается у Ростелеком, второй экземпляр отдают заявителю с указанием на нем даты и номера документа.
30.05.2019, 04:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Куда обратиться, чтобы прекратить звонки коллекторов, использующих мой номер телефона незаконно?
Коллекторы звонят по незнакомому долгу - что делать и как повлияет на кредитную историю?
Что делать, если на ваш телефон приходят СМС о доступности незнакомых номеров для звонка?
Нарушение прав потребителя - банк незаконно продолжает звонить с предложениями о кредите, несмотря на запросы об удалении номера
Отказ прокуратуры края рассмотреть жалобу на избиение сына - в поисках справедливости через прямую линию
Знакомая использовала мой номер телефона без моего согласия, банк угрожает испортить мою кредитную историю.
Проблема с звонками от Росбанка - мой номер не имеет отношения к кредиту сына
Постоянные звонки от НСВ - Как решить проблему с поиском Натальи Семеновны Лапшиной?
Как действовать, если коллега берет кредит на ваш номер и не платит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут