Клиентка требует возврат денег за стрижку без посещения салона
Вопрос №15844604
из г. Уфа
опубликован 30.05.2019, 07:53
опубликован 30.05.2019, 07:53
Мастер подстриг клиентку (она торопилась и не стала сушить волосы). Сейчас просит вернуть деньги за стрижку, но не хочет приходить в салон чтоб посмотреть что не так. Сказала что на море уехала, просит возврат денег и все. Не понравилась стрижка.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгения, доброго дня!
Услуга была фактически оказана. Оснований для возврата денежных средств нет. Это то,что касается закона о защите прав потребителей.
Основания для возмещения денежных средств отсутствуют. Но. имейте ввиду, в этой ситуации, клиентку вы потеряете.
Желаю успехов!
30.05.2019, 08:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте, я так понимаю у Вас вопрос, чем это грозит салону и мастеру? Максимум внеплановой проверкой Роспотребнадзора.
30.05.2019, 08:00
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиентка требует полный возврат денег за неудовлетворительно выполненную стрижку, но мастер отрицает наличие дефектов
Выравнять то,что получилось взялись в другом салоне, но, к сожалению, на полное восстановление стрижки уйдет около 4-5 месяцев.
Как правильно решить спорную ситуацию с недовольным клиентом в салоне красоты?
Возможно ли вернуть деньги за некачественную стрижку собаки в парикмахерской для животных?
Появление экземы после стрижки собаки - как доказать, что стрижка причинила вред и как обратиться к ветеринару
Возможна ли возврат денег за машинку для стрижки волос ненадлежащего качества?
Мастер первого салона отказался вернуть деньги за не качественную услугу
Как вернуть машинку для стрижки волос. Так как она зажевывает волосы и стала громче работать?
Проблемы с машинкой для стрижки волос - завышенная мощность и остановка при стрижке тонких волос.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут