Купила планшет ребенку, во время покупки продавец не включала планшет. Дома он у нас не включился, что делать.
Вопрос №15857434
из г. Омск
опубликован 01.06.2019, 21:02
опубликован 01.06.2019, 21:02
Купила планшет ребенку, во время покупки продавец не включала планшет. Дома он у нас не включился, что делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право потребовать замены товара либо возврата денег, в соответствии со статьей 18 ФЗ О защите прав потребителей. Обращайтесь к продавцу с претензией.
01.06.2019, 21:11
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Пока не пропущен срок нести его назад вместе с письменной претензией на основе норм ГК на возврат денег.
01.06.2019, 21:05
Светлана! Чтобы правильно написать претензию, проконсультируйтесь с юристом. Есть важные моменты, например можно указать предоставить на время ремонта аналогичный товар.
06.06.2019, 19:43
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
556
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.7
104 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги за б/у планшет с дефектами - возможности возврата по закону?
Что делать, если при покупке планшета не пояснили отсутствие функции звонков и отказали в его обмене с доплатой
Отказываются принять планшет в неродной коробке, имеют ли они на это право?
Некачественный звук на новом планшете - возможность вернуть покупку после 2-х дней?
Купленный в ДНС планшет не включается после 3 месяцев использования - как составить претензию и что делать, если ее не примут?
Проблемы с задней стороной планшета, зарядкой и батареей - Как вернуть деньги за неисправное устройство?
Отказали в замене планшета после 3 дней использования - что делать?
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Проблемы с планшетом - отказ в проверке качества и предложение только о ремонте - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут