Отказали в замене планшета после 3 дней использования - что делать?
Вопрос №3165515
из г. Пермь
опубликован 09.01.2014, 12:42
опубликован 09.01.2014, 12:42
09.12.13 купили планшет, начали пользоваться с 01.01.13 (подарили ребенку на новый год), но 04.01.14 он у нас не включился. Подошла в магазин с вопросом о замене планшета на другой, мне отказали ссылаясь на срок две недели со дня покупки. Мы то им пользовались всего три дня. как мне теперь поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда,составляете и предъявляете магазину претензию в которой требуете расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, либо замену планшета на аналогичный.
Магазин в данном случае не прав.
Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
09.01.2014, 12:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 106
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный планшет и выбрать другой магазин для покупки
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Проблема с возвратом чехла к планшету - правомерно ли отказ магазина?
Возможно ли вернуть новый планшет в магазин без ремонта из-за поломки разъема для зарядки?
Как потребовать замену планшета и получить временно другой экземпляр в магазине после его поломки?
29.12.2015 Г. Планшет, купленный в магазине Евросеть, перестал работать - как поступить?
Что делать, если купленный планшет сломался и магазин предлагает вернуть деньги, но цены на новые планшеты выросли в 2 раза?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут