Мама стала жертвой мошенничества брокеров, оформив кредиты на 1,5 млн рублей - как помочь и вывести остаток денег?

Вопрос №15865311 из г. Ярославль
опубликован 03.06.2019, 13:19

Моя мама по наивности связалась с брокерами мошенниками. Сначала ее обучали торговле в приложении meta trader 5 а затем заставили начать торговать. В итоге мама согласилась и оформила на свое имя кредиты в 4 банках в общей сумме более чем на 1,5 млн рублей.

Договора с этими людьми на руках у нее нет. Есть только уведомление о рисках.

В приложении есть еще какой-то баланс и депозит, но не понятно, какую сумму она туда внесла и каким образом и вообще реальные это деньги на балансе или нет.

Хотелось бы понять как ей помочь и как вывести остаток денег.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Штанько Александр Александрович

Юрист Самара

4.9 92 отзывa

Добрый день. Для ответа на ваш вопрос нужно детально изучить договора заключенные вашей мамой с брокерами. Вы предоставили очень мало информации, например каким образом вашу маму заставили торговать на бирже? Теперь по поводу путаницы в понятиях баланса и депозита. Биржевой депозит-определенная сумма денежных средств или пакет ценных бумаг, которые были переданы брокеру на основании договора, для обеспечения покрытия потенциальных коммерческих потерь, которые могут возникнуть в результате торговли на бирже. Соответственно биржевой депозит в торговле на бирже является средством гарантийного обеспечения. Баланс-это размер средств счета клиента, с учетом всех закрытых сделок и вводом/выводом средств.

03.06.2019, 14:48

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 12 лет

4.5 7734 отзывa

Здравствуйте Екатерина!

Вернуть деньги возможно только через процедуру чарджбэк.

03.06.2019, 13:24

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Екатерина

Автор вопроса

0 отзывов

Руслан, спасибо!

Про чарджбэк я сегодня уже слышала. Реально ли это осуществить? Можно ли узнать об этой процедуре немного подробнее? Что для этого необходимо? Так как никаких договоров на руках у мамы нет.

Все кредиты взяты ею менее 14 дней назад, однако, также не понятно, сколько денег на данный момент пропало и каков остаток по ним.

03.06.2019, 13:28

Спросить юриста

Артамонов Валентин Васильевич

Юрист из города Краснодар, стаж 17 лет

4.8 542 отзывa

Екатерина, данная процедура возможна если переводы осуществлялись с карты на карту и на карте брокера еще есть деньги. Если он их вывел и на карте не будет средств, то Вы ничего не получите. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве и в банк.

03.06.2019, 13:33

Спросить юриста