Уже как месяц решаем вопросы в суде, но ответчики не хотят признавать, что был причинен моральный вред.
Вопрос №1586882
из г. Москва
опубликован 29.02.2012, 10:12
опубликован 29.02.2012, 10:12
9 декабря 2011 года мы с мужем купили шкаф.
Доставку и сборку попросили в один день. По согласованию с нами фабрика поставила доставку на 21 декабря, как мы и планировали. Шкаф доставили 21 декабря только вечером в 19:00, а сборку не произвели из-за поздней доставки. Сборщики приехали только 22 декабря утром, но шкаф собрать полностью не удалось, из-за отсутствия крепежей для зеркальной двери, и полки. Дело в том, что 22 Декабря у меня День Рождения, и мы пригласили гостей для того, что отметить праздник, для этого я отпросилась с работы в 15:00, что бы подготовиться, но вместо этого нам с мужем пришлось ехать в магазин и решать нашу проблему со шкафом. Приехав в магазин и рассказав о нашей проблеме, мы попросили, что бы нам предоставили еще раз сборщика и сняли крепежи с образца, что бы установить их к нам. Сборщик пробыл у нас 22 декабря почти до 9 вечера, но установить ему так и не удалось ничего, и он ушел. Гости пришли уже в 19:00 к назначенному времени, и до 9 вечера сидели и ждали, тем самым было вызвано неудобство. Так же и дверь шкафа по-прежнему стояла рядом со шкафом. Одним словом испортили весь праздник ( ( (
Сборщика муж отвез в магазин, сообщил директору о проблеме, но тот больше ничего не смог сделать. Только 23 декабря 2011 нам позвонили с фабрики и сказали, что недостающие детали, доставят возможно 27 декабря 2011.
24 декабря я отнесла жалобу и претензию на халатное отношение магазина, на которое они так же не реагировали. И только 27 декабря, когда я была на работе, мне позвонили с фабрики и сказали, что запчасти пришли в магазин, и что бы я сама шла за ними, и только потом к нам приедет сборщик. Я сказала, что нахожусь на работе и смогу забрать только после 18:00 мне ответили, что тогда сборщика нам не видать. В итоге мы с мужем приехали в магазин за деталями после работы, но нам их отдавать отказались, и сказали, что к нам сейчас приедут сборщики и привезут их. В итоге мы зря приезжали сами. Они просто решили поиздеваться. 27 нам установили все, но выяснилось, что у нас немного другая конструкция шкафа, из-за этого крепления с образца 22 декабря не получилось установить, так же детали шкафа кривые, да и имеются вздутия и трещины в области крепления зеркальной двери. Мы подали иск в суд на расторжение договора купли-продажи, неустойку и моральный вред. Уже как месяц решаем вопросы в суде, но ответчики не хотят признавать, что был причинен моральный вред. Заседание ответчики попросили перенести.
Подскажите как нам быть?
С уважением,
Леся.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Леся, взыскать моральный вред можно. Вам лучше обратиться к юристу, потому что можно советовать на сайте, как себя вести в суде,но поверьте, лучше довериться специалисту, суд-дело непредсказуемое.
29.02.2012, 11:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Бездействие фирмы при сборке мебели - правомерность и возможные действия покупателя
Задержка доставки двери шкафа после заказа модульной стенки
Проблемы с качеством сборки шкафа и отказ мебельной фабрики в предоставлении более квалифицированного сборщика - куда обратиться?
Недоделки и отказ в гарантии - опыт сборки и установки шкафа-купе
Проблемы с доставкой и сборкой - Шкаф с крупными сколами на дверях и несостоявшаяся замена
Отсутствие ответственности магазина за качество сборки мебели - как защитить свои права?
Претензия на неправильную доставку стенки - требуем бесплатную сборку и возмещение задержки
Неудачный опыт заказа шкафа - проблемы с доставкой, сборкой и качеством
Проблема с доставкой и сборкой - Нужно ли мне оплачивать замену разбитого зеркала в шкафу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут