Как поступить, если телефон застрахован, но ремонт корпуса не предусмотрен по гарантии?
Вопрос №15876936
из г. Вологда
опубликован 05.06.2019, 12:55
опубликован 05.06.2019, 12:55
Меня толкнули в толпе, выпал телефон, задняя стенка разбита в дребезги, телефон застрахован, но нам говорят, что ремонт корпуса не предусмотрен, он же работает, как быть. Может ли магазин отремонтировать? По гарантийному обслуживанию.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! По гарантии однозначно нет. ФЗ О защите прав потребителя предусматривает возможность ремонта изделий только в связи с наличием у них недостатков. На счет ремонта по страхованию - надо посмотреть договор страхования. Если сами не разбираетесь в нем, то перешлите на почту любому адвокату тут - он посмотрит (почта у всех в анкете указана). Но услуги все платные.
Вам мой ответ понятен?
05.06.2019, 13:11
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Читайте договор страхования, но обычно это не страховой случай...
05.06.2019, 13:06
Здравствуйте, Юлия!
Если это негарантийный случай, то отказ магазина правомерен.
05.06.2019, 16:07
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Вологда
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Написание заявления о страховом случае и получение выплаты на ремонт разбитого телефона при наличии страховки Альфастрахования
Отказ в гарантийном ремонте телефона IPhone 5 без чека из-за следов ударов на корпусе
Вопрос, возможно ли отремонтировать телефон по гарантии?
Могу ли повторно сдать в ремонт телефон без акта о приеме и оплатить его после деформации корпуса и трещин на экране?
Сервисный центр повредил экран моего телефона - кто виноват?
Можно ли повторно сдать телефон в ремонт после истечения гарантии и оплатить его?
Необходимость возмещения ущерба за разбитый товар при открытии задней стенки тележки на парковке магазина
Как обратиться в МВидео для замены iPhone 4s по гарантии из-за неисправностей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут