Приветствую! Забронировал хостел онлайн и сразу оплатил онлайн. Могут ли отказать в заселении?
Вопрос №15887860
из г. Грозный
опубликован 07.06.2019, 15:05
опубликован 07.06.2019, 15:05
Приветствую! Забронировал хостел онлайн и сразу оплатил онлайн. Могут ли отказать в заселении?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Сергей. Да, могут отказать в заселении даже, не смотря на 100% оплату и подтвержденную бронь. На сайте, как правило, в момент оплаты и подписания электронного соглашения при резервации указаны возможные причины отказа в заселении. Это, может быть, например, форс-мажор со стороны хостела (выкуп мест для конференций, неотложный ремонт в части отеля и пр.). В данном случае, Вам обязаны предложить альтернативу такого же уровня и стоимости. Или, там же, приглашаете на рецепцию менеджера, составляете жалобу (как правило, она мотивирует сотрудников работать качественнее и быстрее). Третий вариант, если же до момента заселения Вам необходимо будет провести более 12 часов в лобби или вне номера, составляете претензию, обращенную к сайту (юр.лицу), через который Вы бронировали хостел, с целью компенсации или возврата денежных средств.
Надеюсь, дала Вам развернутый ответ, если возникнут вопросы, пишите!
08.06.2019, 15:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 543
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отель не предоставит заселение без предъявления ваучера при интернет-бронировании
И куда обратиться, если отказать не могут, но откажут?
Могут ли отказать в заселении.
Заселился в хостел без предупреждения о паразитах, получил сильные укусы клопов
Как обеспечить безопасное пребывание и заселение несовершеннолетнего ребенка в отеле во Франции?
Претензия гостей к отелю по поводу ошибки в расчете цены за проживание.
Действия охранника и коменданта при заселении в хостел - законность или вымогательство?
Проблема с оплатой тура - невозможность оплатить картой и штраф за бронирование с другого источника
Оплаченный тур отменен, деньги не возвращаются - как править с турфирмой - обращаться в милицию или в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут