Проблема с возвратом ошибочно списанных денежных средств - куда обратиться?
Вопрос №15887864
из г. Свободный
опубликован 07.06.2019, 15:05
опубликован 07.06.2019, 15:05
19/05/19 были списаны по карте денежные средства в размере 915 бонусов. До сих пор не возвращены 03.06.19 пришел ответ от тех. поддержки банка. Куда обращаться дальше о возврате ошибочно списанных по карте
Добрый день!
Сообщаем, что Ваше письмо передано в профильное подразделение и находится в работе.
Просим ожидать обратной связи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Андрей Николаевич. Как правило, рассмотрение подобных операций составляет месяц с момента заявления Вами о том, что денежные средства списаны ошибочно. Следующей инстанцией обращения будет любое отделение данного банка. Достаточно составить претензию в письменном виде, указав, что сроки рассмотрения Вашего запроса превышены, таким образом, Вашу проблему банк разрешит оперативнее.
Надеюсь, дала Вам наиболее развернутый ответ, если возникнут дополнительные вопросы, пишите!
08.06.2019, 15:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 495
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 245
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возвращение арестованных средств - в какой срок ожидать?\n2.
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Неверное арестование счета Сбербанка - Как найти решение проблемы с возвратом списанных денег?
Банк-эмитент требует вернуть ранее возвращенные денежные средства по истечении полугода - основания и источник
Как вернуть списанные деньги с кредитной банковской карты?
Банк отказал возвратить арестованные денежные средства на зарплатной карте после предоставления постановления о
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Не вернули деньги за оплаченное объявление на Авито - что делать?
Почтабанк списал средства ошибочно - как вернуть деньги и возмещение ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут