Проблема с возвратом ошибочно списанных денежных средств - куда обратиться?
Вопрос №15887864
из г. Свободный
опубликован 07.06.2019, 15:05
опубликован 07.06.2019, 15:05
19/05/19 были списаны по карте денежные средства в размере 915 бонусов. До сих пор не возвращены 03.06.19 пришел ответ от тех. поддержки банка. Куда обращаться дальше о возврате ошибочно списанных по карте
Добрый день!
Сообщаем, что Ваше письмо передано в профильное подразделение и находится в работе.
Просим ожидать обратной связи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Андрей Николаевич. Как правило, рассмотрение подобных операций составляет месяц с момента заявления Вами о том, что денежные средства списаны ошибочно. Следующей инстанцией обращения будет любое отделение данного банка. Достаточно составить претензию в письменном виде, указав, что сроки рассмотрения Вашего запроса превышены, таким образом, Вашу проблему банк разрешит оперативнее.
Надеюсь, дала Вам наиболее развернутый ответ, если возникнут дополнительные вопросы, пишите!
08.06.2019, 15:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 485
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возвращение арестованных средств - в какой срок ожидать?\n2.
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Неверное арестование счета Сбербанка - Как найти решение проблемы с возвратом списанных денег?
Банк-эмитент требует вернуть ранее возвращенные денежные средства по истечении полугода - основания и источник
Как вернуть списанные деньги с кредитной банковской карты?
Банк отказал возвратить арестованные денежные средства на зарплатной карте после предоставления постановления о
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Не вернули деньги за оплаченное объявление на Авито - что делать?
Почтабанк списал средства ошибочно - как вернуть деньги и возмещение ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут