Выписал магнитолу пришла какая та шкатулка и заплатил 4200 как вернуть деньги.
опубликован 08.06.2019, 07:33
Здравствуйте, Сергей!
Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои требования.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.
При дистанционном способе продажи товара:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Направляйте продавцу письменное требование в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неудовлетворения требования обращайтесь ]в суд. Если неизвестны данные продавца (ФИО, наим. Фирмы, адрес), обращайтесь в полицию.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец несет ответственность за неисправность магнитолы, требуют возврат денег
Можно ли вернуть нераспакованную авто магнитолу в магазин и получить возврат денег?
Как вернуть свою магнитолу из ремонта по гарантии без квитанции на приемку в магазине?
Необходим ремонт магнитолы 2 дин с монитором, но хочу вернуть деньги
Как вернуть деньги за магнитолу, которая пришла в неправильном состоянии?
Как вернуть деньги за неисправную магнитолу с несоответствующим гарантийным талоном
Муж получил неправильный заказ - как вернуть деньги за магнитолу и ненужные предметы в посылке?
Заказал через интернет двух диновую магнитолу. А пришла самая дешевая магнитола.
Как вернуть деньги за неправильно доставленную магнитолу в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут