Мошенники на сайте фирмы по установке пластиковых окон - история моей мамы

Вопрос №15894756 из г. Тамбов
опубликован 09.06.2019, 17:07

Мама позвонила в одну из фирм пластиковых окон (нашла в интернете сайт). Приехал мужчина, все он замерил, заключили они договор. И он сказал, что нужна предоплата 50%. Ну она и отдала. И в течение трех недель он говорил, что все монтажники заняты. Как только освободятся, он позвонит. А в один день перестал отвечать за звонки. Мама начала звонить в саму фирму. А там ей сказали, что такой менеджер у них не работает. И назвав номер договора, они сказали, что у них совсем не такого формата он. Ещё оказалось, что номер у фирмы стал совсем другой, не такой, по которому она звонила в самый первый раз. В договоре не указано название фирмы. В конце конечно указано ф.и.о. и подпись этого менеджера, но вряд-ли это его настоящие. Можно ли вернуть деньги и стоит ли обращаться в полицию?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ковалев Даниил Васильевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 4 годa

4.8 74 отзывa

Добрый день, Анастасия.

Конечно же стоит.

Обратитесь в полицию с заявлением. Далее, когда личность менеджера будет установлена, Вы сможете обратиться с иском о возмещении нанесённого Вам ущерба.

09.06.2019, 17:14

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 6 лет

4.5 16 отзывов

Обратиться в полицию - первоочередной шаг. Поскольку данное деяние является мошенничеством. Обратитесь с письменным заявлением, приложите копии всех имеющихся документов, в том числе по передаче денег.

09.06.2019, 17:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста