Как вернуть деньги за приостановленный договор оказания услуг, если ответа на письмо о расторжении нет?

Вопрос №15896727 из г. Чебоксары
опубликован 10.06.2019, 09:02

Договор оказания услуг подписан только с моей стороны 25.05.19. Деньги внесены. 29.05.19 по эл. почте отправляю письмо о приостановлении договора, а 4.06.2019 о расторжении и возврате денег. Ответа нет. Что делать?

Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно статье 433 ГК РФ Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта Если вторая сторона своими действиями не выразила согласие на акцепт направленного вами договора, то такой договор считается незаключенным, а полученные деньги являются неосновательным обогащением ст.1102 гК РФ Если ответ на ваше требование вернуть деньги не дан, то Вам остается только в судебном порядке взыскивать Ваши деньги и плюс вы можете на основании ст.1107 ГК РФ предъявить требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами

Кроме обращения в суд у вас нет иных вариантов получить свои деньги.

10.06.2019, 09:12
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 13 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Договор считается не заключенным. Можете в личку к юристу обратиться за консультацией.

10.06.2019, 08:48

Уже нужно подготовить исковое заявление и обращаться в суд.

10.06.2019, 08:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Подавать в суд надо. На основании ст. 782 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ. Можно для начала написать претензию. Отправить ее обычной почтой, не электронной.

10.06.2019, 09:04

В суд надо подавать о расторжении договора. Но для начала направить письменну ю претензию по почте, Ст.450-452 ГК РФ.О расторжении договора и возврате денег. В суде предоставить доказательства, ст.55, 56 ГПК РФ.

10.06.2019, 09:05

В суд обращайтесь с иском о взыскании денег. Требования к исковому заявлению установлены ст. 131-132 ГПК РФ.

10.06.2019, 09:06

Здравствуйте! Давайте по порядку. Если договор подписан только с Вашей стороны, а исполнитель договор не подписывал, то он может быть и незаключенным. Т.е. получатель средств мог получить их в нарушение закона, не имея на то оснований. Т.е. получил неосновательное обогащение, которое в силу п.1 ст.1102 ГК РФ должно быть возвращено Вам

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Если же будет доказано, что договор заключен, то согласно ст.782 ГК РФ Вы праве отказаться в одностороннем порядке от исполнения договора, возместив фактические расходы исполнителя, а если потребитель, то согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" "отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

10.06.2019, 09:07

Здравствуйте Гюзель.

Ваш вопрос не совсем понятен, в частности не ясно природа происхождения договора, а именно кто готовил договор, Вы или контрагент, как вы его получили, кем является поставщик услуг.

Вы исполнили свою часть договора, то в силу ст. 328 ГК РФ вы имеете право требовать встречного исполнения обязательств.

ГК РФ Статья 328. Встречное исполнение обязательства

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Встречным признается исполнение обязательства одной из сторон, которое обусловлено исполнением другой стороной своих обязательств.

2. В случае непредоставления обязанной стороной предусмотренного договором исполнения обязательства либо при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.

Если предусмотренное договором исполнение обязательства произведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению.

3. Ни одна из сторон обязательства, по условиям которого предусмотрено встречное исполнение, не вправе требовать по суду исполнения, не предоставив причитающегося с нее по обязательству другой стороне.

4. Правила, предусмотренные пунктами 2 и 3 настоящей статьи, применяются, если законом или договором не предусмотрено иное.

Ну а если поставшик услуг является юрлицом или предпринимателем, а вы физлицо, то дело разрешается в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" т.к. для поставщика услуг договор является публичным.

10.06.2019, 09:20

Я бы Вам по рекомендовал обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, в проверки по которому у второй стороны отберут объяснение и Вы поймете их позицию по условиям данного договора.

Если факт заключения ими признается, то смело пишите претензию о расторжении договора и возврате денег.

В случае отказа обращайтесь в суд.

10.06.2019, 09:22

Добрый день!

Если у Вас есть основания считать, что это мошенники (у фирмы нет офиса, сотрудников, оборудования для оказания услуг), то напишите заявление в органы полиции о проведении проверки в отношении директора организации на предмет наличия в его действиях признаков состава преступления, предусмотренного ст. 159 Уголовного кодекса (мошенничеств-хищение денежных средств путем обмана или злоупотребления доверием).

Параллельно напишите исковое заявление в районный суд по месту Вашего жительства о взыскании с получателя денежных средств как неосновательного обогащения на основании ст. 1102 ГК (так как договор у Вас не заключен, поскольку не подписан второй стороной).

Если выяснится, что подписан то в суде измените предмет иска на расторжение договора и взыскании денежных средств на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

10.06.2019, 09:31

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 136 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 315 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 343 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 998 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 678 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 967 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских