Отказ интернет-магазина в возврате насоса для скважины - это правомерно?

Вопрос №15898297 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.06.2019, 13:38

Такой вопрос в интернет магазине купил насос для скважине. Установил проверил на работоспособность и тут выяснилось, что этот насос быстро опустошает высасывает всю воду из скважины. Естественно он мне не подходит, слишком мощный. Обратился в этот магазин мне отказали возврате. Так как он был в эксплуатации или если он был бы бракованным то вернули бы. Под скажите это правомерно интернет магазин отказывает или нет. 14 дней с момента покупки еще не прошло.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Руденко Яна Юрьевна

Юрист Курск, стаж 10 лет

4.8 1630 отзывов

Добрый день! Вам неправомерно отказали.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (ст. 25 фз «О защите прав потребителей»).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ интернет-магазина в возврате насоса для скважины - это правомерно?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы