Претензия о компенсации за бракованную карту и потерю отпуска - банк отказывается выплатить компенсацию

В 2018 году я запланировала свой отпуск, положенный мне в 2019 году. Для этого 17.08.2018 года приобрела билеты сообщением Хабаровск – Тель – Авив, Тель-Авив – Хабаровск стоимостью 49 213 рублей. Для того, что бы не пользоваться наличными деньгами, в сентябре 2018 года я обратилась в отделение вашего банка с просьбой выпустить для меня долларовую карту Visa, для чего внесла на свой счет долларов. Сотрудник банка пообещала мне выпуск вышеуказанной карты в течение двух недель и попросила ожидать звонка. За два дня до вылета, а именно 25.03.2019 года, я, не дождавшись звонка, самостоятельно прибыла в отделение банка и получила карту. 28.03.2019 года я прибыла в Израиль и при попытке расплатиться данной картой у меня ничего не вышло. Неоднократно я пыталась расплатиться картой, снять деньги в банкомате, однако все было бесполезно – карта не работала. Позвонив на «горячую линию» Газпромбанка по номеру +7 495 913 7474 я выяснила, что моя карта активна, сотрудник банка предположила, что карта размагничена, т.е. бракована. В течение трех недель, с 28.03.2019 г. по 19.04.2019 года я находилась в одной из самых дорогих стран мира без средств к существованию. Запланированный заранее мой отпуск был полностью испорчен. Утешало то, что гостиница, в проживание в которой был включен завтрак, была оплачена заранее. Так же я воспользовалась заранее оплаченными экскурсиями. Вопрос: какие требования я могу предъявить к банку? Претензию о компенсации стоимости проезда и морального вреда, банк проигнорировал.