Незаконные требования консьержа в нашем жилом доме - отсутствие порядка и необоснованная плата

Вопрос №15904177 из г. Москва
опубликован 11.06.2019, 16:10

Question

Недавно "совет" нашего дома (несколько людей сами решили, что они будут советом и провели какие-то голосования, о результатах которых мы знаем только из их слов) решил нанять в наш 25-этажный дом консьержа для, якобы, порядка. Изначально мы были против, т.к. заранее было понятно, что при таком количестве квартир консьерж будет не в состоянии запомнить жильцов и следить за порядком в доме. В итоге консьержку все-таки наняли, порядка в подъезде больше не стало, да и иногда ее просто не видно. Никакого договора мы не подписывали, никаких бумаг не видели. Но нам говорят, что мы обязаны сдавать деньги консьержу лично в руки. Правомерны ли такие требования? И еще вопрос: почему, если голосование идет с учетом площади квартир, то плата за консьержа одинаковая, независимо от площади?

Глазков Александр Олегович · Accepted Answer

В соответствии с ч. 4 ст. 46 ЖК РФ, решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном ЖК РФ порядке, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

Таким образом должно было быть общее собрание собственников.

Согласно ч. 6 ст. 44 ЖКРФ, Вы вправе в течении 6 месяцев, с момента когда узнали о таком решении общего собрания, обжаловать его в судебном порядке.

Валерия · Answer

Новый жилец нашего дома также проявил инициативу и навязал консъержа в наш подъезд. Платить ей тоже предлагается наличными. Но проблема не в этом. Через несколько лет квартира на 7 этаже была обворовала аккурат в те две недели, когда хозяева находились в отпуске и отсутствовали в Москве. Консъержка, как водится, ничего не видела и не слышала. Да и что она могла видеть, когда сидит на 1 м этаже, а всего этажей - 10. 
Я сама с этого этажа, уходя поздно на работу, приходя каждый обед домой и часто выходя на лестничную клетку поздними вечерами (дома находился больной родственник), никого чужого на этаже не встречала и никаких подозрительных шумов не слышала (а соседям, вскрывая квартиру, выпилили оба замка). Так что говорить о консъержах на 1 м этаже и в чем их смысл работы? Только чтобы в лифт к ребенку не зашел педофил?
Короче, у нас из 70 квартир не платят за бесполезные услуги консъержей 10-15 квартир. 
Ничего никому Вы не обязаны, это навязанная жителям услуга. Можете не платить, но и к консьержу не обращайтесь со своими даже мелкими просьбами типа передать кому-то чего-то в Ваше отсутствие.

Незаконные требования консьержа в нашем жилом доме - отсутствие порядка и необоснованная плата

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Оплата услуг консьержа - обязанность или выбор собственников?

Как отказаться от оплаты консьержа в многоквартирном доме с установленным видеонаблюдением и домофоном?

Как отказаться от услуг консьержа и перестать платить за них в многоквартирном доме?

Правомерность взимания оплаты за консъержа в ТСЖ - аргументы и объяснение заявленной суммы

Как отказаться от услуги консьержа в доме, управляемом управляющей компанией без предусмотрения в договоре?

Как отказаться от оплаты услуг консьержа в нашем подъезде, если совет дома не хочет ставить этот вопрос на голосование?

Определение процедуры голосования и оплаты услуг консьержа на общем собрании собственников

Уволены консьержи в подъезде и наняты ЧОП - что делать в этой ситуации?

Собирают деньги на консьержа просто на руки - вопросы об оплате, возможности заявления и проживании в служебном помещении.

Жильцы многоквартирного дома опасаются негативных последствий после увольнения консьержки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59