Судебный спор - Как решить вопрос о повреждении матрицы после ремонта телевизора?
опубликован 12.06.2019, 10:50
Мы сервисный центр ремонтировали телевизор по гарантии (ремонтировали подсветку) после ремонта подсветки оказалось что сломана матрица у телевизора. На нас подали в суд, клиенты считают что мы сломали матрицу, требуют безвозмездный ремонт, либо возмещение ущерба в размере 25 тыс рублей (хотя сейчас даннаяя модель телевиизора стоит 10 тыс рублей) мы считаем что клиент при перевозке телевизора без коробки повредил его, как нам быть?
Здравствуйте.
Готовьте возражения на иск, указывайте все обстоятельства дела, прилагайте имеющиеся доказательства.
При указанных Вами обстоятельствах необходимо проведение экспертизы, которая определит причину возникновения недостатка и стоимость товара с учётом степени износа.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте письменное возражение на исковое заявление.
Здравствуйте! Исковое заявление есть на руках? Нужно с ним ознакомиться и написать обоснованное возражение. Возможно имеет смысл заявлять о назначении судебной экспертизы.
Составляйте отзыв на иск, аргументируйте и докажите свои доводы. Для составления отзыва в любом случае нужно внимательно изучить иск, документы, которые к нему были приложены. Посмотрите есть ди документы, подтверждающие обстоятельства, которые подлежат доказыванию по данному делу.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с неисправностью телевизора - возможность возврата средств и требование корректной диагностики
Как поступить, если телевизор на дополнительной гарантии поврежден при ремонте
Клиент отказался от предложения компенсации и требует деньги за ремонт телевизора
Неосторожный ребёнок разбил телевизор - восстановление через страховку Техники ВТБ-24 и гарантию DNS
Ремонт телевизора на дому привел к повреждению матрицы и спору о компенсации
Сервисный центр Самсунг хочет забрать мой телевизор из-за дефекта. Но гарантирует ли качество новой матрицы?
Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии
Как самозанятые ремонтники столкнулись с обвинениями клиента в повреждении техники - что делать?
Как купить разбитый телевизор - опыт покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут