Клиент хочет вернуть штроборез он б.у
опубликован 12.06.2019, 16:22
Если товар был в употреблении то ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей дает вам право отправить товар на экспертизу для выяснения причин его некачественности.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Я работаю в ламбарде у меня клиент купил штроборез
И он хочет его вернуть.
Добрый день, Сергей.
В соответствии с п. 134 Правил продажи отдельных видов товаров:
Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил.
В соответствии с п. 27 Правил:
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.
Если товар надлежащего качества, то возврату он не подлежит.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Т.е. иные товары не указанные в перечнях не относятся к технически сложным товарам?
Определение смартфона как технически сложного товара - к какому пункту перечня он относится?
К какому пункту в перечне технически сложных товаров относится швейная машина с микропроцессорным управлением?
Перечень технически сложных товаров, утвержденный Правительством РФ, не включает наручные часы - подтверждение этого факта
Определение сложности катушки зажигания автомобиля - законодательные документы
Телефон относится к технически сложным товарам?
Относится ли Отпариватель к технически-сложным товарам?
Относится ли люстра к технически сложным товарам.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут