Возможность возврата предоплаты за отмененный банкет - согласие ведущей вернуть только часть суммы

Вопрос №15908746 из г. Кораблино
опубликован 12.06.2019, 19:00

Вчера по договоренности по телефону с ведущей мероприятия внесла предоплату за проведение банкета на 14 сентября. Предоплата в размере 5 ооо была перечислена на карту. Сегодня утром попросила вернуть предоплату т.к. изменились обстоятельства и банкет не состоится. Ведущая отказывается возвращать всю сумму полностью, а согласна вернуть лишь 3000. Могу ли я получитьвсю сумму полностью, ведь с момента перевода денег не прошло и суток.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65385 отзывов

По закону о защите прав потребителей имеете право вернуть всю сумму, за вычетом расходов на исполнение по вашему с ней договору.

Поскольку у неё не может быть затрат, то и возвратить обязана всю сумму.

12.06.2019, 19:02

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151098 отзывов

Можете потребовать возврата всей суммы.

12.06.2019, 19:02

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

4.4 329 отзывов

Добрый день, Ольга. Если нет письменного договора, то в соответствии со ст. 1102 ГК РФ:

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Или же можете руководствоваться ст. 32 ЗоЗПП:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

12.06.2019, 19:03

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста