Проблема с протечкой от соседей - задержка в составлении акта и отказ ЖКХ принять заявление - что делать?

Вопрос №15911727 из г. Кемерово
опубликован 13.06.2019, 13:16

Вчера днем обнаружили что от соседей сверху к нам капает вода. Вызвали аварийку, потом пришли слесаря, перекрыли воду и искали соседей. Сегодня после обеда соседей нашли, дали воду. На обоях желтое пятно. Я позвонил им туда, спросил по чьей вине было происшествие - сказали что по вине соседей. После чего я спросил о дальнейшем порядке действий - мне сказали что нужно заполнять акт, придти туда в ЖКХ и написать заявление о проведении проверки. В Постановлении правительства №354 сказано что акт должен быть составлен не позднее 12 часов после вызова аварийки. Но вчера был выходной день, а сегодня я с работы пришел и позвонил им только к вечеру, когда до ЖКХ уже физически не могу дойти. Сотрудница ЖКХ отказалась принимать заявление по телефону. Как мне в данном случае поступить?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Захарова Ирина Августовна

Юрист Москва, стаж 39 лет

4.7 1909 отзывов

Здравствуйте, Сергей. Ничего страшного не будет, если акт УК составит позже. Если откажутся составлять акт, сами сфотографируйте протечки, составьте акт сами и пусть его подпишут родственники и соседи. Они же будут свидетелями, если дело дойдет до суда. Вызывайте оценщиков ущерба. Они составят свой акт и проведут оценку ущерба. Для этого им акт УК не обязателен. У меня имеется положительный опыт взыскания ущерба по заливам.

13.06.2019, 13:23

Отличный подробный информативный ответ.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 464 Поиск Регистрация