Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Основание для временного хранения приборов в сервисном центре - по какой статье закона это правомерно?

Вопрос №15919093 из г. Москва
опубликован 14.06.2019, 21:38

Вас беспокоит сервисный центр бытовой техники имеем авторизацию (договор на право обслуживания) на работу с определенным брендом малой бытовой техники при обращении, клиент вправе предъявить требование о безвозмездном устранении недостатков, так и отказаться от ремонта и потребовать оформления акта, свидетельствующего производственном недостатке товара. Вопрос состоит в следующем: мы не возвращаем клиентам неисправные приборы. В акте есть строка "местонахождение аппарата" в которой написано "оставлен на временное хранение в асц" тем самым клиент может придти в магазин и вернуть деньги по этому акту. Но есть клиенты которые требуют ответа на вопрос - почему мою собственность оставляют в асц? на каком основании вы так работаете, просьба указать статью закона по которой так делать правомерно.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Наталья, при полном возврате денег за товар сам по себе товар остается у продавца или уполномоченного им лица.

п. 5 ст. 503 ГК РФ

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

15.06.2019, 07:53
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Здравствуйте! Для юрлиц консультации платные.

14.06.2019, 21:46
Спросить юриста
Похожие темы:
Бытовая техника
Договор на обслуживание
Устранение недостатков
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.7 3 333 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги