Проблемы с перерасчетом коммунальных платежей - долги и некомпетентность управляющих

В 2018 году подавала заявление на перерасчет, который был произведен за один год, долг по коммунальным платежам был около 30 т.р. Более того, я погасила большую часть оставшегося долга (чеки имеются), но в сентябре 2018 был опять произведен перерасчет не в мою пользу, как я понимаю в связи с новым законом о счетчиках воды. То есть то что я оплачивала ранее кануло в лету и новый долг составил 60 т.р. У нас коммунальная квартира, в нашей комнате зарегистрировано 9 человек (все родственники), но мы там не живем. Собственник только ОДИН - это мама! В апреле - мае этого года мной были отправлены запросы на - Акт о непроживании - Заявление о перерасчете, хотя бы до 01.01.2017 г. - И запрос на стандарт раскрытия информации Звонила его помощнику, узнать причину тишины, тот сообщил, что больше там не работает. Сам управляющий заявил, что Кудряшов Александр находится под судом. В стандарте раскрытия информации, я прописывала о сотрудниках находящихся под административной ответственностью или нет, в одном из пунктов. Встретилась самолично с Управляющим, тот указал на какую-то женщину якобы юриста, которая будет со мной работать. Та, прочитав Акт о непроживании, сказала, что он не легитимный. Я спросила-Вы кто? Но так и не получила ответа. Просила чтоб в письменном виде дали мне ответ, на каком основании они отказывают подписывать Акт? В 2018 он подал в суд, и на маму повесили 60 т. р. долга, который уже у приставов, но она начала меня запугивать, что она будет забирать у меня машины, квартиры арестовывать, не выпускать за границу))) Я ответила, что у нас соб-ственник одна пенсионерка, будете по 3 тыс. р. в месяц получать из пенсии, а квартиры и машины это вы дамочка сильно разогнались. Опять спросила, кто она такая? В общем она думала, что мы все собственники, она в лужу и села. Еще сказала, что это не ваше дело, арестовывать, а дело приставов к которым вы никакого отношения не имеете ваше дело Игоря Михайловича (управляющий) облизывать. Просто в тот день произошел какой-то развод на дурочка. Теперь пишу в ЖилИнспекцию, Роспотреб и прокуратуру на шарашкину контору. Вопрос такой, есть ли шанс призвать к ответу Управляющего нашего ТСН, выйграть материальный и моральный ущербы?