Утерян гарантийный талон - Как вернуть деньги за сломанную магнитолу без него?
Вопрос №15921047
из г. Курск
опубликован 15.06.2019, 13:38
опубликован 15.06.2019, 13:38
Купил магнитолу она сломалась через 3 месяца, гарантийный талон утерян, мне сказали в магазине что без него они не отдадут деньги а магнитола починке не подлежит, я имею полное право без гарантийного талона вернуть свои деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете.
Пункт 5 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
15.06.2019, 13:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Здравствуйте!
Обратитесь с претензией в магазин.
15.06.2019, 13:39
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необходим ремонт магнитолы 2 дин с монитором, но хочу вернуть деньги
Купил магнитолу, через 4 месяца сломалась, отвёз по гарантии но утерян гарантийный талон, могут ли не сделать её?
Почему нужно платить за установку и снятие магнитолы при гарантийном ремонте в магазине?
Возможность вернуть деньги за магнитолу, несовместимую с автомобилем
Можно ли вернуть нераспакованную авто магнитолу в магазин и получить возврат денег?
Может ли магазин отказать в замене и возврате денег за сломанную магнитолу, которая теперь стоит в 2 раза дороже?
Продавец несет ответственность за неисправность магнитолы, требуют возврат денег
Магазин М ВИДЕО в Омске отказался выдать гарантийный талон на купленный Apple Iphone. Что делать?
Купили сотовый телефон два месяца назад, у него оказался заводской брак, Но мы потеряли гарантийный талон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут