Проблема в следующем: Купил фотоаппарат, через неделю начались глюки (зависает, сам выключается).
Вопрос №1592275
из г. Брянск
опубликован 03.03.2012, 16:00
опубликован 03.03.2012, 16:00
Проблема в следующем: Купил фотоаппарат, через неделю начались глюки (зависает, сам выключается). Сегодня понес его обратно в магазин (прошло 8 дней с момента покупки). Заменить отказываются, отправляют в сервисный центр. Что делать?
И ещё один вопрос: сегодня у матери день рождения, из-за того, что фотоаппарат не заменили это событие, естественно, не запечатлили. Могу ли я подать в суд на этот магазин? Реально ли его выиграть? Сколько можно отсудить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для того, чтобы вернуть фотоаппарат Вам необходимо обратиться к руководству магазина с соответствующей претензией о расторжении договора купли-продажи. Два варианта: либо они согласятся во внесудебном порядке заменить товар или вернуть за него уплаченные денежные средства, либо Вам придется обратиться в суд. Во втором случае экспертизы врядли удастся избежать, но оплачивать ее обяззан продавец Законом о защите прав потребителей предусмотрено взыскание морального вреда, однако его размер непредсказуем, его будет определять суд. Удачи!!!
03.03.2012, 22:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
175
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Брянск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Сроки предоставления мне качественного товара взамен некачественного
Отказ в гарантии на фотоаппарат Canon 650 - Правомерно ли и что делать?
Проблема с не качественным телефоном - отказ магазина от гарантийного обслуживания
Проблемы с настольной электропечью - Поверхность печи покрылась пятнами и она перегревается дважды после ремонта
Как вернуть деньги за iphone 5s с недостатком динамика, на который магазин не реагирует?
Отказ магазина от возврата бракованного товара и отправка в сервисный центр
Опять проблемы с телефоном - можно ли требовать возврата денег или повторно везти в сервисный центр?
Проблемы с телефоном - как доказать дефект и получить обмен на новый товар?
Возможно ли вернуть или обменять телевизор после недели использования в случае его неисправности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут