Возможно ли вернуть или обменять телевизор после недели использования в случае его неисправности?

Здравствуйте, Татьяна.

Вы вправе потребовать обмена товара или возврата денежных средств в течение 15 дней после покупки телевизора. При этом не имеет значения существенны ли недостатки или нет.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вам необходимо написать письменную претензию и сдать ее в магазин, на вашем экземпляре поставьте отметку в получении, ждите официального ответа. Уточните какой именно телевизор?