Продавец отказывается принять бракованную куртку без чека, требуется доказательство покупки

Вопрос №15923718 из г. Владивосток
опубликован 16.06.2019, 10:44
Купила на рынке куртку из кожзама, без чека. Через месяц носки, куртка начала облазить, проявились белые пятна. Продавец отказывается принимать бракованный товар без чека, требует доказать факт покупки. Деятельность гражданина Китая-розничная торговля.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Татьяна. Обращайтесь письменно к продавцу с претензией в ней требуйте, проведения проверки качества по результатам которой вернуть вам деньги за товар, так же выдать чек, который не был выдан, что могут подтвердить свидетели. А конце обязательно напишите, что в случае отказа удовлетворить Ваши требования а течение 10 дней, Вы обратитесь в Роспотребнадзор, а далее в суд. На вашем экземпляре претензии, продавец должен расписаться, что принял данную претензию, если отказывается, можете попросить администрацию расписаться, а лудше направить претензию по почте заказным письмом.

16.06.2019, 11:16
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 31 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских