Как вернуть потраченные деньги за планшет с дефектом в магазине?
опубликован 03.03.2012, 23:46
1 марта купил планшет за 29990 рублей, через день заметил дефект, на экране появились точки, принес планшет в магазин мне его заменили на новый, но на новом та же самая проблема. Как я могу вернуть потраченные деньги?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
согласно ст 18 закона о защите прав потребителей, вы в праве в течение 15 дней с момента покупки потребовать обмена или возврата стоимости, при обнаружение любого недостатка даже не существенного. Предъявите претензию продавцу изложите требование. Если откажется удовлетворять проводите экспертизу качества и обращайтесь в суд, экспертизу можно провести в рамках процесса.
Напишите заявление с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств по причине передачи некачественнного товара.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация