Что делать, если купленный в Связном планшет имеет дефект - возврат денег или ждать ремонта?
Вопрос №6591551
из г. Белоярский
опубликован 15.04.2015, 12:14
опубликован 15.04.2015, 12:14
Купила планшет в связном 12.04 15 сегодня 15.04.15 заметила дефект моргает экран могу ли я прити и забрать деньги за планшет. Или придется ждать пока его отправят на подтверждение дефекта и ждать сказали 20 дней. Он же совсем новый и мне не нужен планшет после ремонта.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с законом о защите прав потребителей, на время проведения экспертизы, вам Продавец обязан предоставить аналогичный товар по потребительским свойствам. Т.е. требуйте другой планшет, на время проведения экспертизы. Касательно денег, то если экспертиза подтвердит, что имеет место заводской дефект, то магазин обязан вам вернуть деньги. Если не вернет, обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств.
С уважением.
15.04.2015, 15:55
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или починить планшет с дефектом экрана и разбитым стеклом, приобретенным неделю назад на гарантии?
Возник дефект на экране при покупке айфона в рассрочку в Связном - нужна ли диагностика перед заменой?
Проблемы с ремонтом планшета - компания-ремонтник предлагает дополнительную замену экрана
Как вернуть потраченные деньги за планшет с дефектом в магазине?
Опыт покупки уцененого планшета в Евросети - брак, отказ в обмене и тягомотина с ремонтом - как защитить свои права?
Проблемы с новым смартфоном - отказ от замены или возврата денег
Гарантийный ремонт телефона - заменена плата, но дефект не исчез. Сервисный центр не подтверждает проблему. Как действовать?
Отказ в устранении дефекта экрана после ремонта - имеют ли право?
Покупка айфона с дефектом - возможность возврата денег при отправке на диагностику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут