Отказ магазина в замене бракованного принтерного картриджа - как решить проблему?
Вопрос №15938943
из г. Тайшет
опубликован 19.06.2019, 09:43
опубликован 19.06.2019, 09:43
Купили недавно принтер картридж оказался бракованный увезли обратно в магазин они сделали экспертизу и сказали что картридж бракованный и это не их вина, а вина производителя. Во общем отказались менять товар и возвращать деньги. Что нужно сделать чтоб решить эту проблему?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию, в которой требуйте вернуть сумму. Подавайте продавцу под роспись на втором экз. Если не вернут в течение 10 дней - можете обратиться в суд с иском о возврате денег, уплаченных продавцу, неустойки, морального вреда и штрафа.
19.06.2019, 09:52
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, Гость!
Вас вводят в заблуждение. За недостатки товара отвечает в том числе и продавец. Обращайтесь с письменной претензией и требуйте возврата денег за некачественный товар.
19.06.2019, 09:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как потребовать замену испорченного узла принтера из-за бракованного картриджа?
Как вернуть деньги или получить замену за бракованный картридж без упаковки
Купил катридж для принтора (чернильный) в магазине, дома поставил в принтор он не печатает.
Отказались поменять бракованный картридж в магазине - что делать?
Магазин отказывается возместить стоимость моей экспертизы после подтверждения дефектности коляски
Как вернуть бракованный радиатор, если магазин не соглашается обменять его или вернуть деньги?
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Претензия по поводу поломанного принтера и несоответствующего картриджа, приобретенных в магазине DNS-(Альтаир)
Отказ администрации магазина в замене или возврате денег за неисправную мясорубку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут