Как потребовать замену испорченного узла принтера из-за бракованного картриджа?
Вопрос №18104478
из г. Москва
опубликован 31.12.2020, 13:53
опубликован 31.12.2020, 13:53
С наступающим!
Подскажите, пожалуйста, купила картридж для принтера, который через пару недель стал оставлять большие полосы при печати. Купила картридж другого производителя - стало все ок. Но из-за бракованный картридж поцарапал ленту переноса в принтере, из-за чего теперь при печати всегда имеется тонкая полоса.
Производитель-продавец давал гарантию 1 год, готов вернуть стоимость картриджа.
Но зачем теперь мне это?!
Каким образом, на что сослаться, чтобы потребовать замену испорченного узла принтера?! Производитель отказывается, ссылается на надуманные причины (пыль и т.п.).
Налицо бракованный товар приведший к порче устройства.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если брак возник в результате использования некачественного картриджа, то это определит экспертиза. В этом случае можно требовать возврат денег за картридж и возмещение стоимости испорченной детали.
31.12.2020, 14:05
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 48 секунд
Надо писать претензию продаацу, прозодить экспертизу, крторая это докадет, либо чере суд отсудить.
31.12.2020, 13:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Спасибо за Ваши ответы! Стоимость картриджа они возвращать не против. Буду писать претензию.
31.12.2020, 14:18
Правильно, так и надо лелать в аагей ситуации!
31.12.2020, 14:24
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата бракованного картриджа без чека
Как вернуть деньги или получить замену за бракованный картридж без упаковки
Проблемы с принтером после заправки картриджа и его снятие с гарантии - что делать?
Спор о возврате принтера - кто прав - продавец или покупатель?
Объясняет, что картриджи заводя изготовителя плохого качества, это расходный материал и на них гарантия не распространяется.
Можно ли вернуть в магазин вскрытый картридж, не подошедший к принтеру?
Проблема с новым картриджем - возможность возврата без чека об оплате
Возврат картриджей для струйных принтеров
Проблема с печатью - нижняя рамка не печатается в новом струйном принтере, продавец не предупредил
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут