Поставщик горячей воды отключил подачу без предупреждения - требуется ли информирование жильцов?

Управляющая компания не оплатила и, по словам директора, не имеет возможности оплатить долг перед поставщиком горячей воды. Поставщик отключил подачу горячей воды в дом. Должен ли он был выполнить какие-то требования перед этим (известить собственников жилья, разместить информацию на своем сайте в разделе "График отключения должников" и т.д.)? Проблема в том, что оплата производится управляющей компании, а не поставщику. Поэтому они абсолютно отказываются взаймодействовать с собственниками, отправляя в управляющую компнаию.