Банк не начислил проценты по вкладу после пролонгации - что делать?

Вопрос №15942291 из г. Выборг
опубликован 19.06.2019, 18:28

Я открыла вклад в банке на год, прошел год, пришла в банк, проценты и вклад не закрывала, а решили его пролонгировать. В итоге пришла через год, а процентов за прошлый год нет. Куда делись деньги неизвестно. Ни нового договора ни расходно-кассового ордера я не получила при пролонгации. Заказала в банке копию расходно-кассового кассового ордера с моей подписью, прошло уже два месяца, банк молчит. Что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22188 отзывов

Вам надо в судебном порядке взыскивать причитающиеся проценты, неустойку, и все судебные издержки.

Отношения по договору банковского вклада регулируются главой 44 ГК РФ (договор банковского вклада). Однако 28.06.2012 было принято Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например договором участия в долевом строительстве, договором страхования как личного, так и имущественного, договором банковского вклада, договором перевозки, договором энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон N 2300-1 применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

19.06.2019, 18:44

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Лагуткина Юлия Вадимовна

Юрист из города Пенза

4.8 906 отзывов

Добрый вечер, вы можете написать претензию в банк, руководствуясь ФЗ " О защите прав потребителей", в претензии (в свободной форме) , а в последствии в исковом заявлении в суд, Вы можете просить неустойку, компенсацию морального вреда, а также штраф (до 50 % от взыскиваемой суммы". Соответственно документы банк будет предоставлять в суд.

19.06.2019, 18:36

Спросить юриста