Проблема с восстановлением аттестата 9 классов - обращение к школе на Украине и отказ учителей из-за гражданства

У меня такая проблема. Я больше не знаю кому мне обротится, кто может помочь. Вообщем в 2014 году я и мои родители, вынужденно уехали в Россию, с Украины, в силу военных действий. С 2015 года мы проживаем в г. Рыбинск, Ярославской области, здесь же я поступила в колледж РПК-32, проучилась 1 год, позже вышла замуж и с появлением ребёнка, взяла академический отпуск. По истечению двух лет, решила перевестись в другое учебное учреждение, при получении документов из РПК-32, обнаружила, что отсутствует мой аттестат за 9 классов (утерян). Без аттестата я не могу подать документы для поступления, имеется только ксерокопия заверенная натариусом, но она не подходит. Я решила попробовать восстановить и попросила помощи у учителей, и деректора школы где обучалась. По адресу: Станично-Луганский район, Ольховская общеобразовательная школа 1-||| ступней. Директор школы, И.В.Резник, на мои сообщения не отвечает, преподаватели с которыми получилось связаться-отреагировали на мою просьбу, в какой то степени, агрессивно, по причине того, что теперь я гражданка России, они мне отказали в помощи и больше на связь не выходят. Самой ехать на территорию Украины возможности нет, так как там военные действия. Сейчас без какого либо образования на работу очень сложно устроиться.