Работодатель наложил штраф в размере 6000 рублей за несоблюдение стандартов обслуживания - что делать?
Вопрос №15951245
из г. Краснодар
опубликован 21.06.2019, 11:47
опубликован 21.06.2019, 11:47
Скажите пожалуйста, работодатель наложил штраф в июне в размере 6000 рублей. У меня оклад 5000 рублей + 5000 рублей премия.
Файл, который он прислал написано так: "основание для штрафа/премии: не достигнут минимальный допустимый порог соблюдения стандартов обслуживания сотрудником торговой точки (менее 66%) .
К нам в салон пришёл тайный покупатель, и я его не обслужила по стандарту компании. Было 2 тайных покупателя. За одного 3000 рублей и за второго 3000 рублей.
Подскажите что я могу сделать в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы не согласны с решением работодателя о лишении вас премии, вы можете обжаловать его действия в трудовую инспекцию или в суд в порядке ст.392 ТК РФ.
21.06.2019, 12:01
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Трудовой кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 843
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
62
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
698
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, можно ли изменить трудовой договор, не смотря на волю работодателя и как это сделать?
Может ли работодатель лишить части премии с личных продаж и смысл введения такой премии?
Может ли беременная сотрудница быть лишена премии за невыполнение нормативов качества обслуживания в сетевом магазине Детский мир?
Правомерны ли действия работодателя по отказу в выплате премии и привязке размера компенсации только к окладу
Ограничение премии после выхода из декретного отпуска - правомерно ли?
Как получить премию после увольнения по собственному желанию и чьи права нарушаются
Как добиться выплаты премии, если ее не учитывают в расчетном листе при выплате зарплаты?
Мне вынесли штраф в торговом центре за плохое обслуживание покупателя - отсутствие доказательств и справедливость решения.
Тайный покупатель записал разговор и лишил меня половины премии - что делать и как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут