Работодатель наложил штраф в размере 6000 рублей за несоблюдение стандартов обслуживания - что делать?
Вопрос №15951245
из г. Краснодар
опубликован 21.06.2019, 11:47
опубликован 21.06.2019, 11:47
Скажите пожалуйста, работодатель наложил штраф в июне в размере 6000 рублей. У меня оклад 5000 рублей + 5000 рублей премия.
Файл, который он прислал написано так: "основание для штрафа/премии: не достигнут минимальный допустимый порог соблюдения стандартов обслуживания сотрудником торговой точки (менее 66%) .
К нам в салон пришёл тайный покупатель, и я его не обслужила по стандарту компании. Было 2 тайных покупателя. За одного 3000 рублей и за второго 3000 рублей.
Подскажите что я могу сделать в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы не согласны с решением работодателя о лишении вас премии, вы можете обжаловать его действия в трудовую инспекцию или в суд в порядке ст.392 ТК РФ.
21.06.2019, 12:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 953
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, можно ли изменить трудовой договор, не смотря на волю работодателя и как это сделать?
Может ли работодатель лишить части премии с личных продаж и смысл введения такой премии?
Может ли беременная сотрудница быть лишена премии за невыполнение нормативов качества обслуживания в сетевом магазине Детский мир?
Правомерны ли действия работодателя по отказу в выплате премии и привязке размера компенсации только к окладу
Ограничение премии после выхода из декретного отпуска - правомерно ли?
Как получить премию после увольнения по собственному желанию и чьи права нарушаются
Как добиться выплаты премии, если ее не учитывают в расчетном листе при выплате зарплаты?
Мне вынесли штраф в торговом центре за плохое обслуживание покупателя - отсутствие доказательств и справедливость решения.
Тайный покупатель записал разговор и лишил меня половины премии - что делать и как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут