Проблемы с чайником - треснула крышка и не закрывается. Является ли это гарантийным случаем и могу ли я вернуть деньги или обменять на новый?
Вопрос №15959910
из г. Чита
опубликован 23.06.2019, 15:33
опубликован 23.06.2019, 15:33
Купила чайник через некоторое время треснула крышка и он не закрывается, соответственно сам не отключается после закипания. Скажите это гарантийный случай? Могу ли я вернуть деньги или объменять на новый, гарантия не закончилась. Спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, конечно гарантийный. Обратитесь в организацию-продавца с письменной претензией на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
23.06.2019, 15:36
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Могут, должны, если Вы об этом укажете в претензии (ст. 18 ЗоЗПП).
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
23.06.2019, 15:42
Ещё один вопрос. Вернуть можно только в тот магазин Где купила или в любую их сеть. Это Ля посуда.
23.06.2019, 15:45
Вы обратитесь в магазин, где приобретали, там Вам дадут направление в сервисный центр и адрес укажут.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
23.06.2019, 15:52
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 020
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
78
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила стеклянный электро чайник, пару недель прошло и он треснул после закипания можно ли его поменять по гарантии?
Чайник Корпорации Центр - правомерны ли действия магазина при неисправности?
Покупатель требует вернуть деньги за эмалированный чайник - как поступить?
Проблема с эмалированным чайником - нужно знать свои права
Трещина на стеклянном электрочайнике - гарантийный случай или нет?
Неисправный электрический чайник - как вернуть деньги или потребовать замену?
Проблемы с эмали и свистком - могу ли я вернуть эмалированный чайник в магазин?
Возможно ли вернуть товар и вернуть деньги или обменять его после двух сломанных чаек одной и той же поломкой?
Возможен ли обмен ноутбука на новый или возврат денег в рамках гарантии после двух ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут