Проблемы с чайником - треснула крышка и не закрывается. Является ли это гарантийным случаем и могу ли я вернуть деньги или обменять на новый?
Вопрос №15959910
из г. Чита
опубликован 23.06.2019, 15:33
опубликован 23.06.2019, 15:33
Купила чайник через некоторое время треснула крышка и он не закрывается, соответственно сам не отключается после закипания. Скажите это гарантийный случай? Могу ли я вернуть деньги или объменять на новый, гарантия не закончилась. Спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, конечно гарантийный. Обратитесь в организацию-продавца с письменной претензией на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
23.06.2019, 15:36
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Могут, должны, если Вы об этом укажете в претензии (ст. 18 ЗоЗПП).
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
23.06.2019, 15:42
Ещё один вопрос. Вернуть можно только в тот магазин Где купила или в любую их сеть. Это Ля посуда.
23.06.2019, 15:45
Вы обратитесь в магазин, где приобретали, там Вам дадут направление в сервисный центр и адрес укажут.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
23.06.2019, 15:52
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
547
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила стеклянный электро чайник, пару недель прошло и он треснул после закипания можно ли его поменять по гарантии?
Чайник Корпорации Центр - правомерны ли действия магазина при неисправности?
Покупатель требует вернуть деньги за эмалированный чайник - как поступить?
Проблема с эмалированным чайником - нужно знать свои права
Трещина на стеклянном электрочайнике - гарантийный случай или нет?
Неисправный электрический чайник - как вернуть деньги или потребовать замену?
Проблемы с эмали и свистком - могу ли я вернуть эмалированный чайник в магазин?
Возможно ли вернуть товар и вернуть деньги или обменять его после двух сломанных чаек одной и той же поломкой?
Возможен ли обмен ноутбука на новый или возврат денег в рамках гарантии после двух ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут