Неприемлемое поведение директора школы - куда подать жалобу и как добиться справедливости?

У нас такая ситуация, сегодня ходили в школу, хотели перевестись в связи с изменением места прописки, пришли с ребёнком к директору, она начала заваливаиь его вопросами про учёбу, поведение, после чего заявила, что он не воспитанный и мы его не можем воспитать нормально, это все было при ребенке, когда жена попыталась возразить, директор заявила, чтоб жена не лезла, она не с ней разговаривает, потом направила к завучу, которая на пару с неизвестной женщиной сказала мне выйти и остаться жене и ребёнку, после чего со слов жены они устроили экзамены ребёнку, а имеено проверили технику чтения, задавали примеры, заставляли рассказать стихи, после того как ребёнок не ответил на один пример, и не рассказал стих, данные особы сказали что ребёнок ничего не знает, не воспитанный и что родители им не занимаются и не воспитывают его, это также было при ребенке, после чего позвали меня и продолжили оскорблять в открытой форме меня и жену что мы не можем воспитывать детей, что из него никогда ничего не выйдет, в следствии чего довели Настю до слез, в конце сказали, чтоб приходили в середине августа и скорее всего мы получим отказ ссылаясь на то что он не воспитанный, а не на то что у них школа переполнена. Предполагаю хотели денег! Подскажи пожалуйста, что в этой ситуации сделать? Куда подать жалобу, чтоб доставить максимальные неудобства этим особам? В депортамент образования или сразу в прокуратуру или вобе инстанции сразу?