Проблемы с купленной кофтой - задержка возврата денег и некачественный товар
Вопрос №15968545
из г. Казань
опубликован 25.06.2019, 09:20
опубликован 25.06.2019, 09:20
25 апреля была куплена детская кофта через интернет-магазин.5 мая товар доставлен. Кофта оказалась очень плохого качества, через несколько дней носки вся покрылась катышками.14 мая была передена претензия магазину и 17 мая отправлен товар по почте. Посылку долго не забирали. С начала июня каждую неделю обещают, что деньги будут перечислены. Уже 25 июня, а денег так и нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Остается подавать в суд соответствующее исковое заявление...
25.06.2019, 09:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Кроме суда можно так же написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру, но взыскать стоимость, плюс неустойку и моральный вред может только суд.
25.06.2019, 10:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Проблема с доставкой - оплаченный смартфон не доставлен интернет магазином
Не получили заказ из интернет-магазина, хотя доставка была подтверждена транспортной компанией. Как поступить в данной ситуации?
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Возможность возврата денег при потере посылки в интернет-магазине - как защитить свои права
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине Chinzo
Как отказаться от получения посылки из интернет-магазина и не быть обязанным оплатить доставку?
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут