Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Лариса

Задано вопросов 6, из них VIP - 3

Губкин, 07.03.2012, 20:51

Пропал платеж - как вернуть свои деньги, если терминал Сбербанка проглотил 3000 рублей и завис?

Вопрос №1597233 из г. Губкин
опубликован 07.03.2012, 20:51

21.01.2012 я хотела положить на карту деньги, терминал, расположенный в отделении Сбербанка, проглотил 3000 р. и завис. Чек не выдал, платеж не зачислен. Кассир принял претензию и сказал, что мы вам позвоним, рассмотрение заявления у нас от двух недель до полугода. Я несколько раз заходила узнавать о решении, но до сих пор ничего. Сегодня уже 6 марта. Как вернуть свои кровные, куда обращаться?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стрикун Галина Владимировна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 40 лет

4.8 31896 отзывов

Обращаться надо не к кассиру. а к руководителю Цетрального отделения Сбербанка, а не филиала, где находится терминал.

07.03.2012, 21:04

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист из города Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемая Лариса, г.Губкин !

Я рекомендую вам направить письменную Претензию в адрес головного офиса Сбербанка, находящегося в вашем городе с обязательным указанием СРОКА для ответа !!!

По истечении указанного вами срока вы будете вправе обратиться в суд с исковым заявлением по данному вопросу !!!

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 07.03.2012г

21:00 моск.

07.03.2012, 21:00

Спросить юриста

Абрашкин Вячеслав Юрьевич

Юрист из города Барнаул, стаж 15 лет

5.0 253 отзывa

Лариса, в течении 10 дней банк должен ответить на вашу претензию. Работники банка при снятии кассы должны были обнаружить излишки и дать вам ответ. Необходимо написать жалобу на имя управляющего банка и все подробно изложить.

07.03.2012, 21:07

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропал платеж - как вернуть свои деньги, если терминал Сбербанка проглотил 3000 рублей и завис?

Похожие вопросы