Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Когда мы обратились в магазин нам заменили один джойтик, второй не приняли, тк механические повреждения они не принимают!

Вопрос №1597289 из г. Петрозаводск
опубликован 06.03.2012, 22:24

Мы купили ребенку Денди, гарантия месяц, на комплектующие 2 недели, прошло 6 дней, полетели джойстики! Когда мы обратились в магазин нам заменили один джойтик, второй не приняли, тк механические повреждения они не принимают! Прошло еще три дня и полетел джойтик опять с той же проблемой, который обменяли! Как быть, если они их не меняют?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

подавайте в адрес продавца претензию в письменном виде о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченных за него денежных средств( претензия подается в 2-х экз. один из которых Ваш, на нем продавец обязан поставить дату ее получения). У продавца 10 дней для ее удовлетворения. В случае не удовлетворения иск в суд с изложенными требованиями, а также взыскании пени, компенсации морального вреда (основание: ст. 15, 18, 22 ФЗ "О защите прав потребителей";). Закон в данном случае на Вашей стороне

06.03.2012, 22:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам огромное за помощь!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 711 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться