Обманута при получении посылки от ООО Стэлс - прислали неправильный товар. Как поступить в данной ситуации?
Вопрос №15976960
из г. Самара
опубликован 26.06.2019, 14:50
опубликован 26.06.2019, 14:50
Сегодня получила посылку от ООО Стэлс г Москва. Прислали не то что заказывала, А заказывала я белое постельное бельё 2 х спал. Евро. Прислали какую то кустарщину цветную. Распечатала на почте словно почувствовала обман. Почтальон сказала. Звоните, а телефон не отвечает. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо на почте оформить акт в котором указать, что именно находилось в посылке.
Далее свяжитесь с интернет магазином по вопросу возврата заказа. Напишите претензию.
26.06.2019, 15:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - получены некачественные товары от ООО ПИМ почта 125955
Проблема с возвратом денег за постельное белье из интернет-магазина
Разочарование после покупки - Как мошенники отправляют только один комплект постельного белья вместо двух
Как вернуть деньги за посылку из Новосибирска в Москву?
Возможно ли обменять или вернуть постельное бельё, если оно покрасилось и не устраивает качество?
Заказала постельное белье выкупили на почте а в посылке оказались коробки с якобы чудо ягодницей. Что делать?
Заказ с AliExpress - получила пустую посылку с нарушенной упаковкой, что делать?
Что делать, если заказ по номеру телефона пришел без подтверждений и содержит неправильный товар
Почему мне пришлось заплатить за посылку, которую раньше получал бесплатно от сестры из Германии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут