Возможность обмена вогнутой межкомнатной двери через 2 месяца - права покупателя
Вопрос №15980642
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 27.06.2019, 07:54
опубликован 27.06.2019, 07:54
Купили межкомнатные двери, при установке обнаружили что одна дверь вогнута, прилегает не плотно.
Какие права у нас на обмен? Если после покупки прошло около 2 месяцев. (Устанавливали не сразу, а после совершения ремонтных работ)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно составить и написать претензию в магазин (о том, что выходите совершить обмен в ввиду обнаруженных недостатков). Если магазин откажет вам в обмене или возврате денежных средств нужно будет обращаться в суд с исковым заявлением.
27.06.2019, 07:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Срок гарантии у неё должен быть год, а то и более. Так что, по ст. 18 ЗоЗПП можете заявить требование об обмене на аналогичный товар, на другой товар или же на возврат товара и получение денежных средств, например. Другое дело, что они будут проводить экспертизу и тогда может оказаться, что дверь была погнута не по их вине. Если не согласитесь с этим - тогда уже суд.
27.06.2019, 07:57
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 757
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неправильный замок на входной двери - есть ли право на возврат или обмен товара?
Проблемы с наличниками после установки - Что делать после окончания гарантийного срока?
Обнаружила множество недостатков в новых межкомнатных дверях, необходимо найти решение
Возможен ли обмен межкомнатных дверей после установки в квартире?
Как вернуть деньги за некорректно заказанную входную металлическую дверь?
Вопрос об обмене поврежденной межкомнатной двери в магазине
Можно ли потребовать замену доборной планки после установки межкомнатной двери?
Проблемы с установкой входной двери - неплотное прилегание и кривоустановленная коробка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут