Могу я требовать от агентства возмещения материальной и моральной компенсации?
Вопрос №15987156
из г. Владивосток
опубликован 28.06.2019, 10:49
опубликован 28.06.2019, 10:49
Обратились в агентство для бронирования билетов г.Владивосток-г.Сочи. Билеты были забронированы на меня, супруга и несовершеннолетнего ребёнка. При оформлении билетов выяснилось, что при бронировании билетов на ребёнка были неправильно указаны его фамилия и отчество, из за чего пришлось сделать на него отдельную бронь. При следования из г. Владивосток в г. Сочи проблем не возникло, а вот при регистрации на рейс по обратном маршруту выяснилось, что ребёнку забронирован билет с классом обслуживания эконом, а для нас комфорт и ребёнка в самолёт не пустят. Пришлось в аэропорту доплачивать для того чтобы повысить класс обслуживания. Агент предложил возместить понесенные нами расходы, но извинится не подумала. Могу я требовать от агентства возмещения материальной и моральной компенсации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с бронированием и оплатой билета через агентство Gotogate - возврат денег и законодательство
Возможен ли возврат задатка за бронирование отеля в туристическом агентстве?
Проблема с приобретенными авиабилетами Симферополь-Челябинск через сайт Ural Airlines.ru
Проблемы с аннуляцией билетов - отказ аэрофлота вернуть деньги из-за единой брони
Отмена рейсов и возможность возврата разницы в цене - что делать в подобной ситуации?
Проблемы с рейсом и потеря билетов - Как вернуть деньги и получить компенсацию?
Задержали рейс Хабаровск-Владивосток - как получить компенсацию и решить проблему с перевозкой до Манилы?
Меняют билеты на рейс без предупреждения - вопросы законности и возможности возврата
Необоснованная отмена рейса - претензии и возможная компенсация при бронировании через агентство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут