Возврат телефона - вместе с телефоном удержали стоимость сим карты и вернули меньше денег на 600 руб.
опубликован 28.06.2019, 10:52
При покупке телефона впарили вроде как бесплатно две симки, телефон вернули обратно ТК не подошёл по сложности, деньги за телефон вернули меньше на 600 руб, удержали стоимость сим карты.
Не имели право удержать. Сим-карта - не составляющая телефона. Более того, сим-карта это не имущество, а средство для... оказания услуг связи! Вам навязали по факту договор оказания услуг, что недопустимо ни по ГК РФ, ни по ЗоЗПП. Пишите претензию о расторжении навязанного договора и возврате 600 рублей. Не вернут - идите в суд и роспортебнадзор.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сотрудники Связного навязали сим-карты и активировали их без согласия - правомерно ли это?
Проблема с телефоном - Куплен 20.11, недостаток обнаружен, диагностика на 7 дней, решения нет - могу ли забрать деньги?
Можно ли изменить чек на стоимость телефона, после навязывания ненужных услуг в салоне Мегафон?
Возможность изменить чек на стоимость приобретенного телефона - основания и претензии
Могу ли я получить обратно денежные средства за неисправный телефон, если да, то что мне необходимо предпринять?
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Возмещение украденного - Нужно ли оплатить сим-карту и чехол, если телефон был вернут без них?
Непредвиденные сложности с возвратом товара - рассказ о покупке двух телефонов в связном
Прошло более 45 дней с момента сдачи телефона на гарантийный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут