Кредиторы используют личные данные без согласия - как защитить себя от телефонного терроризма

Вопрос №15993447 из г. Кемерово
опубликован 29.06.2019, 20:44
Столкнулся с такой проблемой. Бывшая коллега по работе оформила займ и указала в качестве дополнительного контактного номера номер моей девушки. Судя по всему образовалась свежая просрочка и началась эпопея с ежедневными звонками, на просьбы прекратить это "любезно" отправляют к данной коллеге, не слушают то, что в принципе не было дано никакого согласия на подобные звонки. Апофеозом стало то, что недозвонившись они откуда-то раздобыли номер телефона матери девушки (не должницы) и звонят ей с требованием позвать контактное лицо. Мне стало интересно откуда у них эти сведения, которых знать они не могли, да и заемщик тоже. Позвонил и сам с требованием перестать названивать и тут чудесным образом начали звонить с требованием передачи информации должнице мне, звонок также был и моей матери, требовали к телефону пригласить меня, назвали мои ф.и.о. хотя я им не представлялся. Склоняюсь, что номера они взяли из кредитной истории моей девушки и моей, согласия соответственно на ее запрос не давалось (откуда еще могли взять номера кроме ки ума приложить не могу). И теперь каждый божий день происходит вот такой "телефонный терроризм". Подскажите, пожалуйста, что с этим делать.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Т.к. используются Ваши персональные данные (Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных") в отсутствие Вашего согласия, то Вы вправе подать заявление об административном правонарушении по статье 13.11 КоАП РФ в Роскомнадзор.

29.06.2019, 20:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 56 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Здравствуйте, уважаемый Евгений!

Во-первых, согласно статьи 807 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Ваша бывшая коллега по работе, видимо, не спешит возвращать займ Займодавцу, поэтому Вы со своей девушкой (и не только) и были втянуты в эту долговую проблему вашей бывшей коллеги.

Во-вторых, на моей странице в разделе "Мои Публикации" есть статьи по вопросам, как возможно должникам и не только им с коллекторами бороться. Но судя по вашей информации, это уже действуют не официальные коллекторы, а самозванцы нанятые Займодавцем (это могут быть даже осужденные, отбывающие в колониях срок, у которых есть телефоны, номера которых не отследить).

В-третьих, виновник, а точнее виновница всего этого - ваша бывшая коллега. Поэтому теперь не только вашей девушке, но вам всем на нее и нужно "наседать".

А номера звонивших вам всем вносите в "черный список" у себя в мобильнике или в смартфоне.

Всего Вам доброго.

29.06.2019, 21:55
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

К вымогательству это вряд-ли можно отнести, так как никто не требует за кого либо платить, требуют передать информацию либо позвать к телефону дебитора. Меня тут сам факт того, что звонят 3 им лицам включая родственников 3 лиц беспокоит.

29.06.2019, 20:49

Ну они же денег хотят... вымогательство. Ну тогда прокуратура по закону о защите персональных данных Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ (последняя редакция)

27 июля 2006 года N 152-ФЗ.

29.06.2019, 20:52

Вот именно. Юрист просто малость погорячился. Здесь в чистом виде нарушение законодательства о персональных данных (ст.13.11 КоАП РФ), о чем я Вам написал в ответе выше. Так что подавайте заявление об административном правонарушении в Роскомнадзор. Именно этот орган возбуждает дела за нарушение законодательства о персональных данных (Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных").

А вымогательство согласно ст.163 УК РФ - это требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких

В данном случае речь не о вымогательстве.

29.06.2019, 20:53

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, всем кто не относится к вашему долгу, нужно писать заявление в прокуратуру и всё прекратится. ПРОВЕРЕНО ОПЫТОМ! Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

29.06.2019, 21:41

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 597 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 484 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 466 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 988 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 331 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 264 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 599 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 218 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8 7 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 410 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 533 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских