Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Кредиторы используют личные данные без согласия - как защитить себя от телефонного терроризма

Вопрос №15993447 из г. Кемерово
опубликован 29.06.2019, 20:44

Столкнулся с такой проблемой. Бывшая коллега по работе оформила займ и указала в качестве дополнительного контактного номера номер моей девушки. Судя по всему образовалась свежая просрочка и началась эпопея с ежедневными звонками, на просьбы прекратить это "любезно" отправляют к данной коллеге, не слушают то, что в принципе не было дано никакого согласия на подобные звонки. Апофеозом стало то, что недозвонившись они откуда-то раздобыли номер телефона матери девушки (не должницы) и звонят ей с требованием позвать контактное лицо. Мне стало интересно откуда у них эти сведения, которых знать они не могли, да и заемщик тоже. Позвонил и сам с требованием перестать названивать и тут чудесным образом начали звонить с требованием передачи информации должнице мне, звонок также был и моей матери, требовали к телефону пригласить меня, назвали мои ф.и.о. хотя я им не представлялся. Склоняюсь, что номера они взяли из кредитной истории моей девушки и моей, согласия соответственно на ее запрос не давалось (откуда еще могли взять номера кроме ки ума приложить не могу). И теперь каждый божий день происходит вот такой "телефонный терроризм". Подскажите, пожалуйста, что с этим делать.

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40166 отзывов

Т.к. используются Ваши персональные данные (Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных") в отсутствие Вашего согласия, то Вы вправе подать заявление об административном правонарушении по статье 13.11 КоАП РФ в Роскомнадзор.

29.06.2019, 20:45

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 56 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 807. Договор займа

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Зотов Валерий Иванович

Юрист из города Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22495 отзывов

Здравствуйте, уважаемый Евгений!

Во-первых, согласно статьи 807 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Ваша бывшая коллега по работе, видимо, не спешит возвращать займ Займодавцу, поэтому Вы со своей девушкой (и не только) и были втянуты в эту долговую проблему вашей бывшей коллеги.

Во-вторых, на моей странице в разделе "Мои Публикации" есть статьи по вопросам, как возможно должникам и не только им с коллекторами бороться. Но судя по вашей информации, это уже действуют не официальные коллекторы, а самозванцы нанятые Займодавцем (это могут быть даже осужденные, отбывающие в колониях срок, у которых есть телефоны, номера которых не отследить).

В-третьих, виновник, а точнее виновница всего этого - ваша бывшая коллега. Поэтому теперь не только вашей девушке, но вам всем на нее и нужно "наседать".

А номера звонивших вам всем вносите в "черный список" у себя в мобильнике или в смартфоне.

Всего Вам доброго.

29.06.2019, 21:55

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Спросить юриста

Евгений

Автор вопроса

0 отзывов

К вымогательству это вряд-ли можно отнести, так как никто не требует за кого либо платить, требуют передать информацию либо позвать к телефону дебитора. Меня тут сам факт того, что звонят 3 им лицам включая родственников 3 лиц беспокоит.

29.06.2019, 20:49

Спросить юриста

Попов Павел Евгеньевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 21 год

4.7 11515 отзывов

Ну они же денег хотят... вымогательство. Ну тогда прокуратура по закону о защите персональных данных Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ (последняя редакция)

27 июля 2006 года N 152-ФЗ.

29.06.2019, 20:52

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40166 отзывов

Вот именно. Юрист просто малость погорячился. Здесь в чистом виде нарушение законодательства о персональных данных (ст.13.11 КоАП РФ), о чем я Вам написал в ответе выше. Так что подавайте заявление об административном правонарушении в Роскомнадзор. Именно этот орган возбуждает дела за нарушение законодательства о персональных данных (Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных").

А вымогательство согласно ст.163 УК РФ - это требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких

В данном случае речь не о вымогательстве.

29.06.2019, 20:53

Спросить юриста

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, всем кто не относится к вашему долгу, нужно писать заявление в прокуратуру и всё прекратится. ПРОВЕРЕНО ОПЫТОМ! Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45. Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

29.06.2019, 21:41

Спросить юриста