Украдены деньги с моей кредитной карты Тинькофф-Банка - что делать?

Вопрос №15994851 из г. Москва
опубликован 30.06.2019, 05:36

У меня с кредитной карты Тинькофф-Банка в мае 2019 г. несколькими платежами украли около 23 тысяч рублей. Картой я не пользовался, СМС уведомлений не получал и, подтверждения платежей не давал. О факте хищения узнал 10 июня из банковской выписки, пришедшей на электронную почту. Тут же обратился в банк по телефону горячей линии и, заблокировал карту. На следующий день подал заявление в полицию, сдал карту в банкомат (по совету сотрудника банка) и выслал в банк электронной почтой копию купона-извещения о принятии заявления в полицию. Из полиции пока ответа нет, а банк требует с меня возврата этих украденных денег, угрожая испортить кредитную историю, направить судебных приставов, коллекторов и т.д. То есть, включили механизм запугивания. Должен ли я платить банку эту украденную сумму? Как мне действовать? Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Катя

Юрист Москва

0 отзывов

Расследование уголовного дела может затянуться на пол года имейте ввиду. Тут не обойтись без судебного разбирательства (если конечно, добровольно сами не выплатите). Судебные приставы только после решения суда имеют право взыскивать. Сходите в УВД своего отдела (где заявление писали), не в отдел, а в УВД, там есть специалисты занимающиеся экономическими преступления, постарайтесь и там оставить свое заявление и параллельно чаще интересуйтесь своими заявлениями и ходом дела.

30.06.2019, 05:58

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 день

Виталий

Автор вопроса

0 отзывов

Должен ли я сейчас платить банку.

01.07.2019, 17:58

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день срок рассмотрения вашего заявление в полиции регламентирован УПК РФ, и не может длиться вечно, уточняйте какое правовое решение они приняли. Если не получается найти общий язык с банком, они будут с Вас взыскивать денежные средства в судебном порядке. Ну а в суде уже обосновывать свою позицию, с учетом сложившейся ситуации.

01.07.2019, 18:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста