Незаконное списание долгов и блокировка карт - как защититься от неправомерных действий ЖКХ и судебных приставов

Я и моя маман прописаны в коммуналке (комнате) .мы оттуда съехали лет 15 назад. После исполнения совершеннолетия (ну и до этого только с мамы) начали слать задолженности за эл энергию и воду из за того что мы там не жили. Накопились довольно большие суммы. Мама оплачивала какие то.также отправляла документы что мы проживаем в москве и не живем там (я учусь все это время) .у мамы был кредит и при вношении месячной суммы решением суда и судебным приставом было снятие этих средств со счета (уведомлений ни предупреждений не было никаких вообще) поэтому пришлось вносить на счет еще раз. Ну вот у меняна карте сбербанка (дебетовая) была сумма и несколько дней назад была произведена такая же операция сняли все деньги со всех карт сбербанка и счетов и также заблокировали карты до оплаты долга (типо осталось 3 тысячи сняли 10 (общая сумма)) и также никаких предупреждений уведомлений нету вообще. Звонили судебному приставу просили разъяснить по темя что и почему он ничего не знает и тд куда пошли эти деньги реквизиты и тд какой общий долг не знает (у меня этот долг до 1 января 2015 года (то есть за 2014 год) какие показатели мне приписывают не скажет для этого нужно именно приехать к ней туда туда в ту область или город (да правда информацию не дает и тд) . ах да еще в комнате есть счетчик ну или был но года 4 назад отрезали (отключили) эл сеть но долги за электричество также идут как и прежде. И вот хотим подать апеляцию по рению этих судебных дел, или жалобу на роботу или действие жкх и приставов. И как быть?