Не получил возврат денег на карту после возврата товара - что делать?
Вопрос №16013095
из г. Москва
опубликован 03.07.2019, 14:48
опубликован 03.07.2019, 14:48
Вернула товар в магазине. Обещали возврат денежных средств на карту в течении 3 дней, прошло уже 10 дней - деньги на карту не вернулись. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Связаться с продавцом и уточнить, когда планируется возврат денежных средств на карту, т.к. обещанные 3 дня прошли. Если озвученный срок возврата Вас не устраивает или продавец сильно затянет с возвратом средств - сначала претензия, если не поможет - в суд (где можно будет помимо долга взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, моральный вред, судебные расходы и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя).
Успехов!
03.07.2019, 15:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 32 минуты
Похожие вопросы
Отказ интернет-магазина Fine Flare в возврате денег за не подошедшую блюзку - что делать и как вернуть свои средства?
Проблема с возвратом денежных средств - Как правильно предъявлять претензии в данной ситуации?
Задержка в возврате денежных средств от интернет-магазина ФК Спартак - рекомендации и дальнейшие шаги
Прошло уже гораздо больше времени, деньги на карту не поступили, на мои письма по электронной почте интернет магазин не отвечает.
Продолжительность возврата денег на зарплатную карту превысила ожидаемое время
Какой срок банка для проведения операции возврата денежных средств? Каким законом это регламентируется?
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Неосуществленный возврат денег за качественный товар - как потребителю восстановить свои права и получить штрафные санкции?
Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут